Вопросы и ответы

Winmode Asia — официальный дистрибьютор инструмента и расходных материалов мировых брендов TOUA, MAINPACK, RGN, AEROPRO и HUEPAR. Также в ассортименте продукция KKE, FREEMAN, DONGCHENG и других производителей.

С 2022 года компания выпускает под собственным брендом WINMODE дюбель-гвозди, изготовленные по всем техническим условиям. С 2025 года мы добавили креп-клипсы для монтажной гофры.

Мы принимаем наличный и безналичный расчёт, оплату через Kaspi, а также рассрочку Kaspi, Jusan и Halyk. Отгрузка возможна по договорённости — до или после поступления средств на счёт.

По Алматы действует бесплатная доставка при планировании заказа заранее, за несколько дней согласно графику. Нужен срочный привоз — доставим своим курьером в день заказа или на следующий день по договорённости, либо срочной доставкой по тарифу Яндекс или InDrive. Доставка осуществляется по предоплате.

Да. По Казахстану отправляем транспортной компанией: по Алматы до места передачи перевозчику — бесплатно, межгородскую доставку оплачивает покупатель. При заказе через наш Kaspi магазин действует бесплатная доставка Kaspi в любой регион Казахстана.

Да, доступен самовывоз из наших магазинов в Алматы и Астане.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения — при целостной комплектации и наличии упаковки. Обратная доставка осуществляется по договорённости. Возврат и обмен проводятся в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Да. Мы предоставляем гарантию на заводской брак, а также сервисное обслуживание, чистку и ремонт инструментов TOUA и RGN.

Головной офис в Алматы — микрорайон Достык, улица Кеменгер, 70. Также работают точки на рынках Тастак (Брусиловского, 107Б), Rakhat.kz (Северное Кольцо, 15) и в ТЦ «Бакорда» (Ырыстысыз, 46/2а). В Астане мы находимся на рынке «Эталон» (Богенбай батыр, 6/5).

Мы консультируем и обслуживаем клиентов на русском и казахском языках.

Мы специализируемся на оборудовании и расходных материалах для сборки поддонов и монтажных работ: пневматический, газовый и аккумуляторный инструмент, гвоздезабивные пистолеты, крепёж, гвозди и скобы, лазерные уровни и дальномеры, инструмент для плиточных работ.

Да, пневматический инструмент работает от сжатого воздуха, который подаёт компрессор. При выборе учитывайте рабочее давление и расход воздуха инструмента — компрессор должен обеспечивать стабильную подачу при вашей интенсивности работы.

Барабанные гвозди собраны в бухту (барабан), реечные — в прямую ленту под определённым углом обоймы. Они не взаимозаменяемы: тип гвоздя подбирается под конкретный нейлер. Барабанные чаще используют на кровле и обрешётке, реечные — в каркасных работах.

Да, мы выполняем сервисное обслуживание, чистку и ремонт инструментов TOUA и RGN, а также предоставляем гарантию на заводской брак.

Для сборки поддонов и тары обычно используют пневматические гвоздезабивные пистолеты и соответствующие барабанные или реечные гвозди. Мы специализируемся на таком оборудовании и поможем подобрать комплект под ваш объём.

Да, доступна рассрочка Kaspi, Jusan и Halyk, а также оплата через Kaspi. Отгрузка возможна по договорённости — до или после поступления средств.

Да, в каталоге представлены лазерные уровни и дальномеры бренда HUEPAR для точной разметки и замеров на объекте.

По Алматы доставка бесплатная при планировании заказа заранее по графику. Срочный привоз возможен нашим курьером или по тарифу Яндекс либо InDrive по договорённости.

Мы отправляем заказы транспортной компанией по всему Казахстану. При заказе через наш Kaspi магазин действует бесплатная Kaspi доставка в любой регион.

Да мы работаем по наличному и безналичному расчёту. Отгрузка возможна по договорённости до или после поступления средств на счёт.

Да доступна оплата и рассрочка Kaspi а также рассрочка Jusan и Halyk. Работает и бесплатная Kaspi доставка по Казахстану.

Газовый инструмент автономен и не требует компрессора и шлангов поэтому удобен на выезде. Пневматический выгоднее по расходникам при стационарной работе.

Для дома достаточно линейного самовыравнивающегося уровня. Для больших помещений удобнее модель с проекцией 360 градусов.